Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden Internnova

Laatst bijgewerkt: 9 juni 2026

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Internnova: de onderneming die diensten aanbiedt op het gebied van stagebemiddeling, huisvestingsbemiddeling en aanverwante dienstverlening.

Student: iedere natuurlijke persoon die gebruikmaakt van de diensten van Internnova.

Opdracht: de overeenkomst tussen Internnova en de student met betrekking tot bemiddelingsdiensten.

Stagebedrijf: een organisatie waarbij een student mogelijk een stage zal uitvoeren.

Huisvestingspartner: een externe partij die woonruimte aanbiedt.


Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, overeenkomsten, offertes en bemiddelingstrajecten van Internnova.
  2. Door gebruik te maken van de diensten van Internnova gaat de student akkoord met deze algemene voorwaarden.
  3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 3 – Diensten

Internnova biedt onder andere:

  • Stagebemiddeling;
  • Huisvestingsbemiddeling;
  • Advies over wonen en stage lopen in het buitenland;
  • Ondersteuning bij sollicitaties;
  • Ondersteuning bij voorbereidingen voor vertrek.

Internnova treedt uitsluitend op als bemiddelaar tussen studenten, stagebedrijven en huisvestingspartners.


Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst

  1. Een overeenkomst komt tot stand zodra een student zich aanmeldt en de aanbetaling voldoet.
  2. Internnova behoudt zich het recht voor een aanvraag te weigeren indien bemiddeling niet haalbaar wordt geacht.
  3. Na een positieve intake start Internnova met de overeengekomen werkzaamheden.

Artikel 5 – Bemiddelingsverplichting

  1. Internnova spant zich in om een passende stageplaats of huisvestingsoptie te vinden.
  2. Internnova heeft een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting.
  3. Internnova kan niet garanderen dat een student wordt aangenomen door een stagebedrijf of een huurovereenkomst kan afsluiten.

Artikel 6 – Tarieven en betalingen

  1. Voor aanvang van de dienstverlening wordt een aanbetaling gevraagd.
  2. De actuele tarieven worden gepubliceerd op de website van Internnova of vooraf schriftelijk overeengekomen.
  3. Het resterende bedrag dient te worden voldaan conform de verstrekte factuur.
  4. Internnova behoudt zich het recht voor werkzaamheden op te schorten totdat betalingen zijn ontvangen.

Artikel 7 – Aanbetaling en terugbetaling

Stagebemiddeling

  1. Voor stagebemiddeling wordt een aanbetaling gevraagd.
  2. Indien een student zich minimaal drie maanden voor de gewenste startdatum aanmeldt en Internnova ondanks redelijke inspanningen geen passende stageplaats kan aanbieden, wordt de aanbetaling terugbetaald.
  3. Indien de student zich minder dan drie maanden voor de gewenste startdatum aanmeldt, blijft de aanbetaling verschuldigd, ongeacht het resultaat van de bemiddeling.

Huisvestingsbemiddeling

  1. Voor huisvestingsbemiddeling wordt een aanbetaling gevraagd.
  2. Indien een student zich minimaal drie maanden voor vertrek aanmeldt en Internnova ondanks redelijke inspanningen geen passende huisvestingsmogelijkheden kan aanbieden, wordt de aanbetaling terugbetaald.
  3. Indien de student zich minder dan drie maanden voor vertrek aanmeldt, blijft de aanbetaling verschuldigd.

Artikel 8 – Succesvolle bemiddeling

  1. Een bemiddeling wordt als succesvol beschouwd zodra Internnova één of meerdere passende mogelijkheden aanbiedt die aansluiten bij de vooraf besproken wensen, opleiding, leerdoelen, bestemming en beschikbare mogelijkheden.
  2. Indien de student besluit af te zien van een passende aangeboden stageplaats of huisvestingsmogelijkheid, blijft de overeengekomen bemiddelingsvergoeding verschuldigd.
  3. Het feit dat een student later zelf een alternatief vindt, ontslaat hem of haar niet van reeds ontstane betalingsverplichtingen.

Artikel 9 – Verplichtingen van de student

De student is verplicht:

  • Juiste en volledige informatie te verstrekken;
  • Tijdig te reageren op verzoeken van Internnova;
  • Benodigde documenten aan te leveren;
  • Correct te communiceren met stagebedrijven en partners;
  • Afspraken na te komen.

Internnova is niet aansprakelijk voor vertragingen of schade die voortvloeien uit onjuiste of onvolledige informatie van de student.


Artikel 10 – Huisvesting

  1. Internnova treedt uitsluitend op als bemiddelaar.
  2. Huurovereenkomsten worden rechtstreeks afgesloten tussen de student en de verhuurder of huisvestingspartner.
  3. Internnova is geen verhuurder en draagt geen verantwoordelijkheid voor:
    • De staat van de woning;
    • Huurprijzen;
    • Borgsommen;
    • Geschillen tussen huurder en verhuurder;
    • Wijzigingen of annuleringen door verhuurders.

Artikel 11 – Stagebedrijven

  1. Internnova is geen werkgever.
  2. Stagebedrijven bepalen zelfstandig of zij een student accepteren.
  3. Internnova is niet verantwoordelijk voor:
    • Beslissingen van stagebedrijven;
    • Wijzigingen binnen het stagebedrijf;
    • Beëindiging van een stage;
    • Interne conflicten binnen een organisatie.

Artikel 12 – Aansprakelijkheid

  1. Internnova is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
  2. Iedere aansprakelijkheid van Internnova is beperkt tot het bedrag dat door de student voor de betreffende dienstverlening is betaald.
  3. Internnova is niet aansprakelijk voor:
    • Afwijzingen door stagebedrijven;
    • Problemen met huisvesting;
    • Reisproblemen;
    • Verlies van inkomsten;
    • Vertragingen;
    • Visum- of verblijfsproblemen;
    • Schade veroorzaakt door derden;
    • Gemiste subsidies of financiële regelingen.

Artikel 13 – Overmacht

  1. Internnova is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen als gevolg van overmacht.
  2. Onder overmacht wordt onder andere verstaan:
    • Natuurrampen;
    • Stakingen;
    • Epidemieën of pandemieën;
    • Overheidsmaatregelen;
    • Technische storingen;
    • Handelingen van derden waarop Internnova geen invloed heeft.

Artikel 14 – Intellectueel eigendom

Alle teksten, documenten, adviezen, formulieren en overige materialen van Internnova blijven eigendom van Internnova, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.


Artikel 15 – Privacy

Internnova verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving en de privacyverklaring op de website.


Artikel 16 – Klachten

  1. Klachten dienen zo spoedig mogelijk schriftelijk te worden gemeld.
  2. Internnova zal zich inspannen om klachten binnen een redelijke termijn te behandelen.

Artikel 17 – Toepasselijk recht

  1. Op alle overeenkomsten tussen Internnova en de student is Nederlands recht van toepassing.
  2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Artikel 18 – Slotbepalingen

  1. Indien een bepaling uit deze voorwaarden ongeldig blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
  2. Internnova behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
  3. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website van Internnova.

Internnova
Website: internnova.nl
E-mail: info@internnova.nl